Mennyibe kerül valójában a termékfotózás
Mindenki tudja, mennyit kér egy fotóstúdió képenként. A teljes költséget viszont kevés csapat követi – az órákat, a csúszásokat, a fel nem került termékeket. Így számolhatod ki valójában.
Kérdezz meg bármelyik e-commerce menedzsert, mennyibe kerül a termékfotózás, és kapsz egy képenkénti árat. Talán 2 € az egyszerű képekért. Talán 15 € a megkomponált lifestyle-fotókért. Vagy talán azt, hogy „házon belül csináljuk, úgyhogy ingyen van”.
Ez az utolsó sosem igaz.
A látható költségek
Azok a számok, amelyeket követni szoktak, egyszerűek:
- Stúdió- vagy fotósdíj – képenként, óránként vagy naponta.
- Felszerelés – fényképezőgépvázak, objektívek, világítás, állványok, forgótányérok, hátterek.
- Szoftverlicencek – Lightroom, Photoshop, fotózószoftver, DAM-rendszerek.
- Hosting és tárhely – felhőtárhely, CDN, biztonsági mentés.
Egy tipikus cseh webáruháznál, amely 500–2 000 terméket kezel, ezek évente nagyjából 2 000 és 12 000 € közötti összeget tesznek ki. Ez az a szám, amely a költségvetésedben szerepel.
A láthatatlan költségek
Amit szinte senki sem követ:
A fotózás és a publikálás közti idő. Hány nap telik el a termék lefotózása és a webáruházban való megjelenése között? Sok csapatnál 3–7 nap. Némelyiknél hetek. Minden nap, amíg a termék fotó nélkül vár, nulla bevételt hoz az adott cikkszámon.
Koordinációs teher. Valakinek meg kell szerveznie a fotózást, el kell vinnie a termékeket a stúdióba, át kell adnia az elvárásokat, át kell néznie az eredményt, újrafotózást kell kérnie, át kell neveznie a fájlokat, és fel kell töltenie őket a CMS-be. Ezeknek a munkaóráknak a költsége gyakran magasabb, mint magáé a fotózásé.
Javítások. A fotós leszállít 200 képet. 30-nak rossz a háttere. 15 másképp van kivágva, mint a többi. 8 rossz SKU-hoz van rendelve. Ezek javítása nem „ingyenes” – elvonja a csapatodat más munkától.
A késve felkerülő termékek elmaradt haszna. Ha egy új termék napi 20 € bevételt hozhatna, és a fotózási folyamatod 5 nappal késlelteti, az 100 € veszteség. Szorozd meg azoknak a termékeknek a számával, amelyek havonta így csúsznak.
Súrlódás a skálázásnál. 1 000 új SKU-t szeretnél felvenni? Hagyományos workflow-ban ez arányosan több stúdióidőt, retusőrórát és koordinációt jelent. A növekedéssel egyenes arányban nőnek a költségek.
Mire megy el valójában a csapatok ideje
Csehországban és Szlovákiában több tucat e-commerce csapattal beszéltünk. Egy visszatérő minta rajzolódik ki:
| Tevékenység | Idő termékenként |
|---|---|
| Termék előkészítése (kicsomagolás, tisztítás, elhelyezés) | 2–5 perc |
| Fotózás (több nézetből) | 3–8 perc |
| Utómunka (háttér, vágás, színek) | 5–15 perc |
| Fájlkezelés (átnevezés, rendszerezés, feltöltés) | 2–5 perc |
| Ellenőrzés és jóváhagyás | 3–10 perc |
| Összesen | 15–43 perc |
Termékenként átlagosan 30 perccel és 16 €/órás teljes munkaerőköltséggel számolva minden termék nagyjából 8 €-ba kerül pusztán munkaidőben – még mielőtt bármilyen felszerelést vagy szoftvert beszámítanál.
Egy 1 000 termékes katalógusnál ez 8 000 € munkaköltség. A szezonális frissítéseknél és az új termékeknél ennek megfelelően szorozz.
Mi változik egy összesűrített workflow-val
A cél nem az, hogy minden költséget megszüntess – a termékfotózáshoz mindig kell emberi ítélőképesség és valódi termék. A cél az, hogy összesűrítsd a folyamatot.
Ha a fotózás, a feldolgozás és az exportálás egyetlen folyamatban, egyetlen eszközön történik:
- A termékenkénti idő 1–3 percre csökken a szabványos katalógusképeknél.
- Eltűnik a koordináció, mert nincs átadás a fotózás, a szerkesztés és a feltöltés között.
- Az egységesség eleve be van építve, nem kézzel kell kikényszeríteni – így a javítási kör teljesen megszűnik.
- A skálázás a termékek számához igazodik, nem az emberek és a felszerelés mennyiségéhez.
Ez nem váltja ki a profi fotózást a kiemelt képeknél és a lifestyle-fotóknál. A tömeget viszi – a katalógusképek 80%-át, amelyeknek pontosnak és egységesnek kell lenniük, és gyorsan kell elkészülniük, nem pedig művészileg egyedinek.
Számolj a saját adataiddal
Vedd az elmúlt hónapot. Számold össze a lefotózott termékeket. Becsüld meg az összes ráfordított órát – nemcsak a fotózást, hanem a teljes láncot attól, hogy „megérkezett a termék”, addig, hogy „kint van a fotó az oldalon”.
Oszd el az összes órát a termékek számával. Szorozd meg a járulékokkal növelt órabérrel.
Ennyi a valódi költséged termékképenként. A legtöbb csapatnál ez 3–5-ször annyi, mint amennyire becsülik.
Kíváncsi vagy, hogyan jelenik ez meg a termékben?
A Phottr a teljes termékfotózási folyamatot egyetlen workflow-ba sűríti – a beolvasástól a közzétételig.
