FAQ

Odpovědi na nejčastější otázky o Phottru. Když nenajdete, co hledáte, domluvte si konzultaci nebo nám rovnou napište.

Začínáme

Co je Phottr? +

Phottr je kompletní workflow nástroj pro produktovou fotografii na iPhonu. Zvládne celý řetězec — od naskenování čárového kódu produktu po export fotky připravené k publikaci — do 60 sekund. Fotografické zkušenosti nejsou potřeba.

Co vlastně znamená „Photo Studio in Your Pocket“? +

Všechno pro profesionální produktovou fotografii v jedné iPhone appce: identifikace produktu čárovým kódem, navigované focení s rámováním v reálném čase, AI odstranění pozadí a retuš, review a schválení, export přímo do e-shopu nebo úložiště. Bez studia a drahého vybavení.

Pro koho je Phottr? +

Phottr je pro týmy, které produkují produktové fotky ve velkém — e-shopy, sklady, re-commerce platformy, výrobce a všechny, kdo potřebují konzistentní katalogové fotky bez najímání fotografa a stavění studia.

Jak rychlé to doopravdy je? +

60 sekund od naskenování čárového kódu po export hotové upravené fotky. To zahrnuje celý řetězec: identifikaci produktu, focení s průvodcem, AI zpracování v cloudu a export do cíle.

Workflow

Potřebuju umět fotit? +

Ne. Appka na displeji ukazuje průvodce, který přesně říká, kde produkt držet — správnou vzdálenost, úhel i okraje. Zvládne to kdokoli z týmu a výsledky budou konzistentní.

Jak Phottr udrží konzistenci napříč lidmi a místy? +

Přednastavené režimy focení definují výstupní standard pro každý typ produktu. AI zpracování srovná pozadí, centrování, stíny a okraje u každé fotky. Výsledek vypadá jako ze stejného studia — bez ohledu na to, kdo a kde fotil.

Potřebuju připojení k internetu? +

Ano, pro krok AI zpracování. Fotka se pořídí na iPhonu a odešle do Phottr cloudu na odstranění pozadí, retuš a normalizaci kvality. Výsledek se vrátí zpět do zařízení.

Jaké typy produktů fungují nejlépe? +

Phottr si dobře rozumí s pevnými předměty s jasnými tvary — oblečení, obuv, elektronika, nábytek, doplňky, balené zboží. Velmi průhledné, lesklé nebo tvarově složité předměty jsou náročnější, ale AI se průběžně zlepšuje.

Integrace a export

Kam můžu exportovat hotové fotky? +

Přímo do Shoptetu (spárované se správným produktem podle čárového kódu), na Google Drive, do fotek v iPhonu, nebo přes API do libovolného interního systému — PIM, DAM, ERP i vlastní pipeline.

Jak funguje propojení se Shoptetem? +

Nainstalujte doplněk Phottr v administraci Shoptetu a propojte ho se svým Phottr účtem. Fotky se pak exportují rovnou do e-shopu a automaticky se párují se správným produktem podle kódu naskenovaného při focení.

Jde Phottr napojit na naše interní systémy? +

Ano. Phottr má REST API a podporuje exportní pipeline na míru do PIM, DAM, ERP a dalších interních systémů. U enterprise nasazení integraci nastavíme podle vašich požadavků.

Jak funguje skenování kódů pro pojmenování souborů? +

Když na začátku focení naskenujete čárový kód produktu, Phottr všechny fotky spáruje s identifikátorem produktu. Soubory se pojmenují a zorganizují automaticky — žádné ruční přejmenovávání ani párování v tabulkách.

Ceny a plány

Jak funguje cena Phottru? +

Phottr běží na tokenech. Při stažení appky dostanete tokeny zdarma. Další jde koupit přes App Store (nákup v aplikaci) nebo přímo kartou přes Stripe. Pro firmy a enterprise máme plány s cenou na míru.

Může jeden účet používat víc členů týmu? +

Ano. Přihlaste se stejným Apple nebo Google účtem na každém zařízení a tokeny se sdílejí automaticky. Pro větší týmy se samostatnými účty umíme založit organizaci, která jednotlivé účty propojí.

Existuje firemní nebo enterprise varianta? +

Ano. Enterprise zahrnuje Phottr Cloud — vyhrazenou cloudovou aplikaci pro týmovou správu, review a schvalovací workflow, pokročilou postprodukci, plnou synchronizaci dat mezi terénem a kanceláří a přístup k API. Ozvěte se pro plán na míru.

Můžu platit firemní kartou nebo na fakturu místo App Store? +

Ano. Tokeny jde koupit přímo přes Stripe — platba kartou, s fakturou. Vyhnete se poplatku App Store a pro firemní účetnictví je to obvykle praktičtější. Ozvěte se nám, nebo použijte nákupní odkaz na stránce s ceníkem.

Technické

Proč jen iPhone? Co Android? +

iPhone je strategická volba. iOS dává technickou konzistenci, kterou počítačové vidění a AI zpracování v kvalitě Phottru potřebují. B2B zákazníci navíc iPhony běžně používají jako pracovní nástroj. Podpora Androidu se aktuálně neplánuje.

Kde probíhá AI zpracování? +

V Phottr cloudu na infrastruktuře Google Cloud. iPhone se stará o focení a navádění; veškerá AI práce (pozadí, stín, centrování, retuš) probíhá v cloudu hned po vyfocení.

Co když se zpracování nepovede? +

Můžete okamžitě přefotit a poslat znovu. Když úloha selhává opakovaně, zkontrolujte připojení k internetu — pomalé nebo nestabilní připojení je nejčastější příčina. Přetrvávající potíže nahlaste supportu.

Máte další otázky?

Domluvte si 30minutový call. Projdeme vaše současné nastavení a ukážeme, kam přesně Phottr zapadne.