FAQ

Perguntas? Respostas.

Tudo sobre como o Phottr funciona, quanto custa e como se encaixa na sua equipe. Não encontrou o que procurava? Estamos a uma mensagem de distância.

Primeiros passos

O que é o Phottr?

O Phottr é um fluxo de trabalho completo de fotografia de produto que roda no iPhone. Você escaneia o produto, fotografa com um passo a passo simples e guiado, e a IA do Phottr transforma a foto em uma imagem pronta para publicar – fundo, enquadramento, sombra e luz padronizados – e depois organiza e exporta tudo. Não é só um app de câmera nem um removedor de fundo: é o processo inteiro, da foto à loja.

Preciso de um estúdio ou de um fotógrafo?

Não. Essa é a ideia: um iPhone e o app substituem o estúdio, o fotógrafo e a edição. Qualquer pessoa da sua equipe pode fotografar, e o resultado continua padronizado.

Em quais dispositivos funciona?

Hoje o Phottr é um app para iPhone (iOS). Não há versão para Android prevista. No computador, você pode revisar, aprovar e exportar no Phottr Cloud.

Posso testar grátis?

Sim: baixe o app e comece com tokens grátis, sem cartão de crédito. Transforme seus primeiros produtos em fotos prontas para publicar antes de escolher um plano.

Preços e tokens

Como funcionam os preços?

O Phottr funciona com tokens. Cada operação de IA consome tokens de acordo com o quanto ela é pesada, então o custo de uma foto finalizada depende do fluxo de trabalho que você escolher. Um fluxo mais leve custa menos por foto – você está no controle. Veja na página de preços os planos e uma calculadora de custo por foto.

Por que o custo por foto varia?

Porque é você quem decide quanto processamento cada foto recebe. Um packshot limpo com fundo branco consome menos tokens que uma cena completa com IA, com fundo gerado e nova iluminação. A calculadora na página de preços mostra a diferença.

Assinatura ou pacote avulso?

Os dois. Um plano mensal é ideal para equipes que fotografam com frequência. Um pacote avulso para empresas (comprado via Stripe, válido por um ano) dispensa assinatura e é ideal para uso sazonal ou de menor volume – você pode até usá-lo com a integração Shoptet sem assinatura na App Store.

Os tokens expiram?

Os tokens dos pacotes para empresas comprados via Stripe valem por um ano a partir da compra e podem ser usados aos poucos. Os tokens da assinatura são renovados a cada período de cobrança.

Posso pagar com fatura?

Sim: os pacotes de tokens para empresas e o Enterprise são cobrados via Stripe ou por fatura, separados da App Store.

App e fluxo de trabalho

Quem não é fotógrafo consegue usar?

Sim – foi feito justamente para essas pessoas. O app guia cada foto e aplica as suas predefinições, então a equipe do armazém, os vendedores da loja ou os operadores conseguem fazer fotos dentro do padrão sem nenhum conhecimento de fotografia.

O que a IA consegue fazer com uma foto?

Remover ou trocar o fundo, centralizar e recortar o produto, padronizar as margens, adicionar uma sombra natural e reiluminar a foto. Para visuais mais elaborados, ela pode colocar os produtos em fundos virtuais (madeira, mármore, concreto) ou, no caso de vestuário, em um modelo virtual.

Como as fotos são associadas aos produtos?

Pelo código de barras. Você escaneia o EAN, o SKU ou o número de série, e todas as fotos daquela sessão são vinculadas automaticamente ao produto certo – sem mapear SKUs à mão, sem arquivos perdidos.

Para onde vão as fotos depois de fotografar?

Para o Phottr Cloud, onde a sua equipe revisa, comenta, define status e aprova – e só as fotos aprovadas são exportadas para a sua loja ou os seus sistemas.

Integrações e dados

Com o que o Phottr se integra?

Shoptet e Google Drive são integrações nativas. Todo o resto – plataformas de e-commerce, marketplaces, PIM, DAM, ERP e sistemas internos – se conecta pela API REST. Veja os detalhes na página de integrações.

A integração Shoptet está incluída?

Não: é um complemento à parte de 200 CZK (cerca de € 8) por mês, com exportações ilimitadas. O processamento das fotos continua sendo pago com tokens, então você pode usar Shoptet com um pacote avulso para empresas, sem assinatura na App Store.

Dá para enviar as fotos para os meus próprios sistemas?

Sim. A API REST leva a foto finalizada junto com a identificação do produto, então você pode alimentar um PIM, DAM, ERP ou qualquer sistema próprio – com o SKU como chave e o nome definido pela sua predefinição.

Equipes e empresas

Funciona em várias unidades?

Sim. Armazéns, lojas e filiais fotografam no mesmo padrão e para uma única biblioteca compartilhada, então o catálogo continua padronizado, não importa quem fotografa nem onde.

Somos uma operação grande – o que o Enterprise acrescenta?

Pacotes de tokens por volume, um fluxo de trabalho sob medida, gestão mais completa no Phottr Cloud, API completa e integrações (PIM / DAM / ERP), além de implantação, treinamento e suporte. Desenhamos tudo em torno dos seus sistemas e do seu volume – agende uma demo para começar.

A Phottr oferece um serviço de configuração do fluxo de trabalho?

Sim. Para equipes com grande volume, auditamos o seu processo atual, definimos o padrão, implantamos a automação e as integrações e seguimos melhorando. Veja a página de serviços.

E museus e acervos?

O Phottr também serve para documentação – e aí o foco é a fidelidade. Você escolhe até onde vai o processamento, para obter registros fiéis ao objeto em vez de imagens estilizadas.

Ainda tem alguma dúvida?

Conte para a gente o que você fotografa: respondemos e mostramos o Phottr com os seus próprios produtos.