FAQ

Fragen? Antworten.

Alles darüber, wie Phottr funktioniert, was es kostet und wie es zu deinem Team passt. Nichts gefunden? Wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Erste Schritte

Was ist Phottr?

Phottr ist ein kompletter Workflow für Produktfotografie, der auf dem iPhone läuft. Du scannst ein Produkt, fotografierst es mit einem einfachen, geführten Ablauf, und die KI von Phottr macht daraus ein shopfertiges Foto – mit einheitlichem Hintergrund, Zuschnitt, Schatten und Licht. Danach wird es organisiert und exportiert. Phottr ist also nicht nur eine Kamera-App oder ein Freistell-Tool, sondern der ganze Prozess vom Foto bis in den Shop.

Brauche ich ein Studio oder einen Fotografen?

Nein. Genau darum geht es – iPhone und App ersetzen Studio, Fotografen und Retusche. Jeder in deinem Team kann fotografieren, und die Ergebnisse bleiben einheitlich.

Auf welchen Geräten läuft Phottr?

Phottr ist derzeit eine App für das iPhone (iOS). Eine Android-Version ist nicht geplant. Am Desktop kannst du in der Phottr Cloud prüfen, freigeben und exportieren.

Kann ich Phottr kostenlos testen?

Ja – lade die App herunter und du startest mit Gratis-Token, ohne Kreditkarte. Mach deine ersten Produkte zu shopfertigen Fotos, bevor du dich für einen Tarif entscheidest.

Preise & Token

Wie funktionieren die Preise?

Phottr arbeitet mit Token. Jeder KI-Bearbeitungsschritt verbraucht je nach Aufwand eine bestimmte Menge Token, daher hängen die Kosten eines fertigen Fotos vom gewählten Workflow ab. Ein schlankerer Workflow kostet weniger pro Foto – du hast es in der Hand. Tarife und einen Kostenrechner pro Foto findest du auf der Preisseite.

Warum variieren die Kosten pro Foto?

Weil du entscheidest, wie viel Bearbeitung jedes Foto bekommt. Ein sauberer Packshot auf weißem Hintergrund verbraucht weniger Token als eine komplette KI-Szene mit generiertem Hintergrund und neuer Beleuchtung. Der Kostenrechner auf der Preisseite zeigt den Unterschied.

Abo oder einmaliges Paket?

Beides. Ein Monatstarif passt zu Teams, die regelmäßig fotografieren. Ein einmaliges Firmenpaket (Kauf über Stripe, 1 Jahr gültig) braucht kein Abo und eignet sich für saisonale oder kleinere Mengen – du kannst es sogar zusammen mit der Shoptet-Integration nutzen, ganz ohne App-Store-Abo.

Verfallen Token?

Token aus Firmenpaketen, die du über Stripe kaufst, sind ab Kauf ein Jahr gültig und können nach und nach verbraucht werden. Abo-Token erneuern sich mit jedem Abrechnungszeitraum.

Kann ich auf Rechnung zahlen?

Ja – Token-Pakete für Firmen und Enterprise werden über Stripe bzw. per Rechnung abgerechnet, getrennt vom App Store.

App & Workflow

Können auch Nicht-Fotografen die App nutzen?

Ja – genau für sie ist sie gemacht. Die App führt durch die Aufnahme und setzt deine Vorlagen durch, sodass Lagerpersonal, Verkaufsteams oder Bediener ohne Fotokenntnisse Fotos nach deinem Bildstandard liefern.

Was kann die KI mit einem Foto machen?

Den Hintergrund entfernen oder ersetzen, das Produkt zentrieren und zuschneiden, Ränder vereinheitlichen, einen natürlichen Schatten hinzufügen und das Licht neu setzen. Für aufwendigere Looks platziert sie Produkte auf virtuellen Hintergründen (Holz, Marmor, Beton) oder Bekleidung an einem virtuellen Model.

Wie werden Fotos den Produkten zugeordnet?

Über den Barcode. Du scannst EAN, SKU oder Seriennummer, und jedes Foto dieser Session wird automatisch dem richtigen Produkt zugeordnet – ohne manuelle Zuordnung von Artikelnummern, ohne verlorene Dateien.

Wohin gehen die Fotos nach dem Fotografieren?

In die Phottr Cloud. Dort prüft und kommentiert dein Team, setzt Status und gibt frei – und nur freigegebene Fotos werden in deinen Shop oder deine Systeme exportiert.

Integrationen & Daten

Womit lässt sich Phottr verbinden?

Shoptet und Google Drive sind native Integrationen. Alles andere – E-Commerce-Plattformen, Marktplätze, PIM, DAM, ERP und interne Systeme – wird über die REST-API angebunden. Details findest du auf der Seite Integrationen.

Ist die Shoptet-Integration inklusive?

Nein – sie ist ein separates Add-on für 200 CZK (ca. 8 €) pro Monat mit unbegrenzten Exporten. Die Fotobearbeitung bezahlst du weiterhin mit Token, du kannst Shoptet also mit einem einmaligen Firmenpaket nutzen, ganz ohne App-Store-Abo.

Kann Phottr Fotos in meine eigenen Systeme übertragen?

Ja. Die REST-API liefert das fertige Foto samt Produktzuordnung, sodass du ein PIM, DAM, ERP oder jedes eigene System befüllen kannst – verknüpft über die SKU, benannt nach deiner Vorlage.

Teams & Enterprise

Funktioniert Phottr über mehrere Standorte hinweg?

Ja. Lager, Filialen und Niederlassungen fotografieren alle nach demselben Standard und in eine gemeinsame Bibliothek – so bleibt der Katalog einheitlich, egal wer wo fotografiert.

Wir sind ein großes Unternehmen – was bietet Enterprise zusätzlich?

Token-Volumenpakete, einen maßgeschneiderten Workflow, erweiterte Verwaltung in der Phottr Cloud, volle API und Integrationen (PIM / DAM / ERP) sowie Onboarding, Schulung und Support. Wir gestalten alles rund um deine Systeme und dein Volumen – buch eine Demo, um loszulegen.

Bietet ihr die Einrichtung des Workflows als Service an?

Ja. Für Teams mit großen Mengen analysieren wir deinen aktuellen Prozess, entwerfen den Standard, setzen Automatisierung und Integrationen um und verbessern alles laufend weiter. Mehr dazu auf der Seite Services.

Und was ist mit Museen und Archiven?

Phottr eignet sich auch für Dokumentation – und dort bleiben wir originalgetreu. Du entscheidest, wie weit die Bearbeitung geht, und erhältst so objekttreue Aufnahmen statt stilisierter Bilder.

Noch eine Frage offen?

Erzähl uns, was du fotografierst – wir beantworten deine Frage und zeigen dir Phottr an deinen eigenen Produkten.